说服不是什么高科技。它需要理解人性的各方面，这些方面通常是自动的或在人类潜意识层面工作。以下是7种说服人们的方法。
1．Show what others are doing 向人们展示其他人在做什么
人们观察他人，并经常模仿他人的行为，尤其是在一些他们不确定的事情上。这种心理现象被称为“社会证明”。人们会感觉安心，并且经常以他人的行为为基础进行决策。他们假设他人拥有更多的知识或者比他们自己知道得更多。
你能够通过以下方式增强在线社会证明：
- 展示最热门的条目。
- 展示“买了这些了顾客还买了哪些”。
- 展示最畅销的东西。
- 展示证明书或者奖状。
另外，人们会做那些他们所喜欢的人正在做的事。
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您为什么要和别人谈话？与他人谈话万变不离其宗的原因究竟是什么呢？
请您注意下面这个理由．并牢牢地记住它。
我说话是为了让别人去做或去想我所希望的事情。
与他人谈话的原因可以分为三个方面，它总是包括至少一个动机或是一个谋略：
．讲话者应该鼓励听众按照他所阐述的方式或内容去行动和思维。
．讲话的结果是要让讲话者从中获得利益和优势。
．讲话的目的是要对听众产生持久的作用。
脱稿自由演讲能够激发出热情。它是真正的说话的艺术，因此必须加以推广。
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管理人员不得不经常依靠归纳分析的方法来解决问题，一些重要的假设是根据经验得来的。
根据经验来解决问题的做法，随着时间的推移，已经变得过时了。与此类似，
管理人员也许没有意识到，过去发挥了很好作用的经验性做法，如今已经过
时了。对此，我们要问下面的两个问题：
■你能弄清楚或者刻划出你所依赖的经验性做法的特点吗？
■其他经验性做法经过思考后，对你能发挥更好的作用吗？
管理决策制定涉及的，不仅是你如何想(即认识)，而且牵涉你感觉怎样
(即感情)。当今，在商业中最迫切的问题之一是：如何对待变革。
我们中的一些人认为，我们了解它的程度，比我们实际做的要好得多。
如果事实真是如此，这便反映了管理上的傲慢，而且预示着企业不幸的结局。
所谓“骄者必败”就是这个道理。
明智的管理人员，总是再三检查着他们的设想和标准的操作程序(即思考
步骤——译者注)。因此，经常性的自我评价和自我完善，应该被看作个人不
断发展的过程。那些有意向这个方向努力的人们的自我意识会不断增强，它
与自我实现的意识密切相关。长此以往，你不仅能在业务方面得到提高，而
且人也会变得成熟起来。
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如果将企业比作一艘航船的话，战略规划就是为企业指明目标、把握航向。本章为你提供了一个实践性很强的框架，使你从确定战略目标到制定战略规划的过程变得易于操作，并且就战略决策中常用的定性方法做了深入浅出的介绍。学会从战略高度考虑问题，并掌握战略规划的基本方法，是优秀管理人员必备的素质。
战略规划的核心是制定组织的长期目标并将其付诸实施。
如果有人能为你提供一个案头参考，来帮助你完成战略规划过程是不是更
好呢？那么，你一定会很高兴地知道我在表10—1、10—2 和10—3 中，为了你的方便起见提供了一个框架，以帮助你建立组织的目标，明确为实现这些目标所必须采取的行动，并评价你的战略计划。
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第4章 人力资源管理
马斯洛于1954年提出的人类需要层次理论。管理者应该了解每一位下属的需要层次，以个人需求为基础进行激励，从而达到更高的劳动生产率水平。
然而这一理论有两个根本性的局限：(1)这一理论假定在较低层次的需要满足以后，才能上升到较高层次的需要。尽管这在技术上是真实的，然而各种需要的满足不仅具有先后顺序，事实上，还具有并存性。一个人尽管还没有满足安全需要，就可能已经满足了其自尊的需要。(2)这一理论假定各种需要的顺序是准确的和适用的。但很清楚的是，文化会使以上假设产生差异。
管理者可以采用下面的“激励”要素，来满足员工的不同需要：
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在一网站上看到一篇比较全面的MBA申请策略，有些内容不太常见（也可能是我还没全面接触到这方面的知识和经验吧），反正趁着方便，赶紧记下来，以后估计能用着。
这里摘录的是essay相关经验：
中国人最大问题还是essay，essay直接表现出的是你的世界观、人际能力、成熟度。人际能力强的人总是能从别人的角度思考问题，写essay就是很简单的问题了。
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海藻对海萍说：我是爱他的。
海萍听后对海藻说了下面的话：
爱上一个人
只需要一秒钟的时间
而实践这个爱字却要用一生
你真的愿意用你的一生
去实践你刚刚脱口而出的爱字吗？
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第2章 市场营销与产品管理
市场营销是现代经营管理的重要观念，处于核心的地位，涉及到管理者
如何看待和利用环境因素与自身资源要素的问题。
市场营销是企业为了满足顾客需求、实现组织目标而进行的制定计划和将产品(或服务)从生产者(或服务提供者)手中输送到顾客手中的一系列必要活动。这些活动包括：
■产品开发
■市场调查(包括预测)
■广告策划
■公共关系(产品宣传推广)
■促销
■顾客服务
■销售
市场营销观念学派–市场营销观念反映了工商管理硕士们受到的所谓“典型的培训”，认为企业必须以市场调查为前提，掌握顾客的需求。在此基础上调整市场营销组合，确保顾客购买和使用产品时能获得极大的满足。市场营销组合又称4PS，包括价格(Price)、产品(Product)、地点(PLace，即营销渠道)、促销(PromotiOn)，这种方法完善了产品观念，它要求在进行生产之前，应先调查市场需求，了解“更好的捕鼠器”应具有哪些特性，并且尽可能地使其更具吸引力；怎样才更容易到达顾客手中，而不是凭空假设“人们会纷纷上门来购买”。市场营销观念倾向于强调建立长期稳定的关系，因为一个公司未来的、长远的利益，最终取决于能否使顾客满意，当然不是一次性的满意，而是随着时间的延续不断地满足他们的需求。
社会市场营销观念是市场营销观念的进一步发展，它不但考虑顾客的长
远利益，还要同时照顾到一般公众的利益。
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Next week, we will have a week-long spring break. Many classmates have made wonderful plans. Some go to Hawaii, some go to NY, some go to LA…
I will go nowhere. Maybe go to the theater to see IMAX3D AVATAR on Tuesday. Then go to the California Academy of Science on Wednesday, due to it’s free on the third Wednesday every month. Other times, I will prepare for the TOEFL test on March 27.
Yap, that’s my plan for spring break.
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I pick up an idioms class this semester, and I learn a lot of interesting idioms. I want to use some of them to composite a short journal.
My 81-aged grandmother is a very straight person. She has little guts to try anything new, while I’m not a wimp. When I try to do something she didn’t know before, she always doesn’t buy it. She says, “Don’t do that. You don’t have what it takes. You will ask for it or get even!” However, when there is food for thought about something ponderable, I will cut corners to be cut out for it.
When I make out finally and feel jazzed, grandma will usually give me a tip that “It’s just your break to get away with it. Don’t push your luck next time. You won’t go the whole nine yards and nobody will bend over backwards to help you.” Thanks for my thoughtful grandma, but I need to schmooze her often to try to let her catch on what I want and what I think. Such as “Grandma, I don’t want to be a flake but a yuppie, like the Present Obama who is up on the most important thing of the United States.” Speak of the devil! Present Obama is appearing on the TV. Thanks to Present Obama. Maybe it can turn her to a little funky person.
In a nutshell, it’s a hard job to convince my lovely grandma to buy my opinions.
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